informations générales
Pontoise
Responsabilités et missions :
Accueillir les clients avec convivialité et les installer à leur table.
Présenter le menu, recommander des plats et boissons, et répondre aux questions des clients.
Prendre précisément les commandes en respectant les préférences alimentaires et allergies éventuelles.
Servir les plats et boissons avec professionnalisme et efficacité.
Assurer une préparation impeccable des tables avant l'arrivée des clients.
Suivre attentivement les tables pour anticiper et répondre aux besoins des clients.
Gérer et résoudre efficacement toute plainte ou situation délicate.
Collaborer étroitement avec l'équipe en cuisine afin d'assurer un service fluide et rapide.
Préparer et présenter l'addition et gérer précisément les paiements.
Respecter strictement les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Participer activement à l'entretien général du restaurant.
Votre profil :
Expérience préalable réussie en service dans un établissement similaire.
Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client.
Capacité à gérer efficacement les périodes d'affluence et à effectuer plusieurs tâches simultanément.
Attention particulière portée aux détails.
Flexibilité dans les horaires (disponibilité soir, week-ends et jours fériés).