informations générales
Quesnoy
Vos missions:
- Accueillir et servir la clientèle avec professionnalisme et convivialité.
- Préparer et servir les boissons, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.
- Assurer un service rapide et efficace, que ce soit au comptoir, en salle ou en terrasse.
- Gérer les encaissements et le service au comptoir.
- Maintenir la propreté du comptoir, des tables et des espaces de travail.
- Nettoyer et ranger les équipements et ustensiles après usage (verres, machines à café, etc.).
- Participer à la mise en place et au rangement en début et fin de service.
- Assurer une ambiance conviviale et chaleureuse, en favorisant une bonne expérience client.
- Respecter la législation sur la consommation d'alcool et vérifier l'âge des clients si nécessaire.
- Gérer les éventuelles réclamations ou situations délicates avec professionnalisme.
- Collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer une bonne coordination des services.