informations générales
Poste au sein du Foyer d'accueil Médicalisé, accueillant 34 résidents en situation de handicap adulte.
Vous serez amené(e) à faire plusieurs remplacements de quelques jours dans le cadre de congés.
Description du poste :
Votre quotidien chez nous :
En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales :
- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents,
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent dans l'établissement ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi.) permettant d'orienter la communication ou le visiteur
- Gestion du courrier
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Description du poste :
Votre quotidien chez nous :
En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales :
- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents,
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent dans l'établissement ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi.) permettant d'orienter la communication ou le visiteur
- Gestion du courrier
