informations générales
Il s'agit d'une très belle société de renommée internationale et qui prône le bien être au travail avec des avantages intéressants.
Vos missions:
Accueil téléphonique et/ou physique des clients ;
Encaissement des clients et facturation ;
Établissement des documents de prêt de véhicules de courtoisie et vérification de leur disponibilité ;
Établissement des dossiers concernant la documentation complémentaire demandée par la Garantie ;
Gestion de la relation client et participation à la résolution des problèmes et litiges en lien avec les réceptionnaires de son site ;
Participation à l'organisation du planning des rendez-vous ateliers ou des services express en lien avec la réception. Votre profil:
Pour ce poste, nous recherchons une personne à l'aise dans la relation client et qui a déjà occupé un poste similaire.