informations générales
Vernouillet
En tant que secrétaire, vous serez le premier contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du garage. Vos principales missions seront :
* Accueil téléphonique et physique des clients : réception, prise de rendez-vous et orientation.
* Gestion administrative : préparation et suivi des dossiers clients, gestion des factures et des devis.
* Planification : organisation et suivi des rendez-vous pour l'entretien et la réparation des véhicules.
* Support commercial : gestion des commandes de pièces et coordination avec les fournisseurs.
* Communication : mise à jour de la base de données clients et gestion des outils numériques (email ...etc.).
Votre profil :
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent relationnel. Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches en même temps avec efficacité et professionnalisme.
Compétences requises :
Expérience en secrétariat ou dans un poste similaire (idéalement dans le secteur automobile).
Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion, etc.).
Excellentes capacités de communication orale et écrite.
Sens de l'organisation et aptitude à travailler en équipe.
Qualités recherchées :
Dynamisme et proactivité.
Sens du service client et de l'écoute.
Discrétion et confidentialité dans le traitement des informations.
Nous offrons :
Une ambiance de travail conviviale et professionnelle.
Une rémunération attractive selon expérience.
Des opportunités de développement professionnel au sein de notre entreprise.
Rejoignez-nous et contribuez à offrir à nos clients une expérience de service exceptionnelle !