informations générales
Vos missions principales :
Assurer le traitement des demandes des clients et apporter des réponses rapides et adaptées.
Gérer le Service Après-Vente (SAV) en coordonnant les actions nécessaires.
Planifier les interventions des techniciens sur le terrain.
Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et bienveillance.
Mettre à jour et assurer le suivi rigoureux des dossiers clients.
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Gérer le Service Après-Vente (SAV) en coordonnant les actions nécessaires.
Planifier les interventions des techniciens sur le terrain.
Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et bienveillance.
Mettre à jour et assurer le suivi rigoureux des dossiers clients.
