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informations générales

La société Wizbii recherche pour DH GROUP un-e Secrétaire SAV H/F en CDI à temps plein.

Vos missions seront :

- Assurer la réception et le traitement des commandes des clients
- Gérer les tâches administratives liées au service après-vente
- Fournir un support téléphonique et par e-mail aux clients
- Résoudre les problèmes techniques et offrir des solutions adaptées aux besoins des clients
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une coordination efficace du service après-vente
- Maintenir une base de données client à jour avec toutes les informations pertinentes
- Assurer le suivi des réclamations clients et veiller à leur résolution rapide

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Cayenne le mercredi 26 juin 2024 de 17h à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs.
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