Secrétaire

Nous recherchons pour renforcer notre équipe, un gestionnaire de sinistres H/F

Une activité de renseignements clients :
- Réception et traitement d'appels téléphoniques
- Réception et traitement de mails/sms/tchat avec les clients
Une activité de gestion :
- Dossiers sinistres (prise de rdv / relances/ validation de facture.)
- Dépôt de nos conclusions auprès de nos mandants selon leur process
Une activité de réception clients :
- Accueil des clients sur site
- Gestion des clients sur site (traitement de leurs demandes)
Le sourire et l'empathie sont les points forts de ce métier afin de pouvoir apporter un service à la mesure de nos clients.

Une expérience dans le domaine administratif/relation client est exigée
Expérience dans le domaine automobile/assurance/centre d'appel est appréciée
Formation interne assurée à l'intégration.

Poste à pourvoir de suite