informations générales
Missions :
-Planification et optimisation des visites et dépannages des techniciens.
-Suivi du bon déroulement des interventions, respect des délais d'intervention contractuels.
-Assurer la liaison avec le service client pour garantir une communication fluide.
-Contribuer à la bonne circulation des informations au sein de l'équipe technique.
-Gestion des besoins en sous-traitance (saisie des rapports et factures sous-traitants).
-Lancer et suivre les approvisionnements urgents (commandes fournisseurs).
-Contrôler le suivi des heures des techniciens.
-Vérification des rapports d'intervention avant facturation client.
-Suivi des différents états et reporting (fournisseurs et clients).
-Gestion et suivi du Plan de prévention.
-Gestion du planning d'astreinte des techniciens.
-Utilisation et gestion des outils logiciels de planification.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire-Planification et optimisation des visites et dépannages des techniciens.
-Suivi du bon déroulement des interventions, respect des délais d'intervention contractuels.
-Assurer la liaison avec le service client pour garantir une communication fluide.
-Contribuer à la bonne circulation des informations au sein de l'équipe technique.
-Gestion des besoins en sous-traitance (saisie des rapports et factures sous-traitants).
-Lancer et suivre les approvisionnements urgents (commandes fournisseurs).
-Contrôler le suivi des heures des techniciens.
-Vérification des rapports d'intervention avant facturation client.
-Suivi des différents états et reporting (fournisseurs et clients).
-Gestion et suivi du Plan de prévention.
-Gestion du planning d'astreinte des techniciens.
-Utilisation et gestion des outils logiciels de planification.
