Secrétaire

Vos missions sont les suivantes:

- Réception, vérification et enregistrement des commandes de la clientèle (automatiques ou directes) ;

- Contrôle et confirmation des éléments nécessaires à l'établissement des bons de commande ;

- Pré-planifications des livraisons sur sites clients ;

- Préparation et transmission des bons de commandes aux entrepôts de stockage ;

- Supervision de la bonne exécution des livraisons, suivi, relance et contrôle du respect des procédures établies ;

- Assistance à la clientèle sur les prestations de livraisons ;

- Recueil et traitement des réclamations clients ;