Secrétaire

Au sein de la Direction de l'Autonomie, le Service Soutien à l'Autonomie contribue à la mise en œuvre des politiques
de prévention et de maintien à domicile des personnes âgées et handicapées du Département.

Le Service Soutien à l'Autonomie, délégation de Besançon, composé d'une équipe médico-sociale pluridisciplinaire
(secrétaires, infirmières et assistantes sociales), est chargé d'évaluer les demandes d'Allocation Personnalisée à
l'Autonomie (APA) à domicile pour les personnes âgées ainsi que la Prestation Compensation du Handicap (PCH)
volet aide humaine, pour les personnes en situation de handicap.

La mise en œuvre des prestations s'effectue en collaboration avec les différents partenaires sanitaires, sociaux et les
prestataires de services à domicile du territoire d'intervention.

Le Service Soutien à l'Autonomie assure la gestion de l'agrément des accueillants familiaux. Il réalise le suivi des
familles d'accueil. Il s'assure de la qualité des conditions d'accueil des personnes âgées et/ou handicapées au
domicile des accueillants.
Dans le cadre du maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap bénéficiaires de l'APA et de
la PCH, le service assure une fonction de veille sociale pouvant déboucher sur le signalement des situations de
vulnérabilité et de maltraitance.


Le secrétariat du service Soutien à l'Autonomie assure la gestion administrative des dispositifs d'aide au maintien
à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap. Il est chargé du secrétariat du service, ainsi que des
travailleurs médico-sociaux formant l'équipe. Il effectue les tâches administratives, ainsi que les fonctions
d'accueil des publics et de logistique.

1/ Missions d'accueil, d'information et d'orientation :
Au sein du Service Soutien à l'Autonomie territorialisé et par délégation de la MDPH, le secrétariat dispense, après
une première évaluation des demandes, une information de premier et de second niveau aux interlocuteurs
internes et externes (personnes âgées, personnes en situation de handicap, leurs aidants et partenaires
institutionnels.) et les oriente vers les dispositifs adéquats.
Afin d'assurer une écoute de qualité et une réponse adaptée, le secrétariat assure, en alternance avec les
secrétariats des deux autres délégations du service, des plages d'accueil téléphonique et/ou physique
hebdomadaires fixes.

2/ Missions de secrétariat/bureautique :
Le secrétariat participe au traitement des dossiers APA et PCH ; intervient sur les différentes étapes d'instruction et
de suivi et gère les éditions qui en découlent.
Il veille au respect des délais de traitement de l'APA et de la PCH.
Il rédige, met en forme et valorise des supports écrits éditiques,
Il recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service ou de la collectivité.
Il suit et gère les aides techniques dans le cadre du dispositif de prévention de la Conférence des Financeurs.
Il organise les aspects logistiques et les moyens matériels du service,
Il contribue au renseignement des tableaux de bord d'activité du service.
Il assure l'accueil et la formation de futurs professionnels administratifs.