informations générales
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des patients, avec bienveillance et discrétion.
- Gestion des rendez-vous et du planning des psychologues et autres professionnels de santé.
- Préparation, mise à jour et suivi des dossiers médicaux des patients.
- Facturation, suivi des paiements et traitement des feuilles de soin.
- Coordination avec les différents intervenants (infirmiers, psychologues, psychiatres, etc.).
- Assistance dans la gestion administrative du centre (commandes de fournitures, archivage, etc.).
Profil recherché :
- Diplôme de secrétaire médical(e) ou formation équivalente.
- Expérience préalable en tant que secrétaire médical(e) dans un centre de santé, idéalement dans le domaine de la psychologie ou de la psychiatrie.
- Excellentes capacités de communication et sens de l'écoute.
- Discrétion, empathie et respect de la confidentialité.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion médicale.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer des situations d'urgence.