Secrétaire

Vos missions seront les suivantes :

Exploitation
- Réceptionner les appels clients, traiter les demandes eCommerce
- Éditer les fiches d'intervention et documents annexes pour les équipes
- Préparer la planification des chantiers en veillant à l'optimisation des moyens
- Affecter les demandes urgentes d'intervention en lien le responsable
- Saisir et analyser les retours d'intervention

Administratif
- Effectuer les bons de commande de sous-traitance et du matériel de chantier
- Créer et mettre à jour les contrats et grilles tarifaires spécifiques dans ERP
- Créer et mettre à jour les commandes détaillées dans ERP Jason
- Rédiger et envoyer les courriers

Commercial
- Conseiller et orienter les clients en respectant la charte
- Etre proactif(ve) sur la vente de prestations supplémentaires
- Informer les clients sur la date des prestations

Horaire: 08h00 12h00/ 13h30 17h00

Vous disposez d'un Bac +2 Administratif ou Logistique et d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous maitrisez les outils informatiques (suite Google ou Office) et la rédaction de courrier. Vous êtes à l'aise avec le contact client.
Vous aimez la polyvalence et vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre implication au quotidien.