informations générales
Hœrdt
Vos missions :
Accueil téléphonique et physique.
Traitement des e-mails.
Saisie et suivi des commandes.
Facturation des prestations.
Suivi des règlements clients.
Classement et archivage.
Vos compétences :
Savoir gérer un standard téléphonique.
Informatique : maîtrise du Pack Office.
Langues : maîtrise de l'allemand.
La connaissance du secteur automobile est un plus.
Vos qualités :
Être accueillant(e) et avenant(e).
Efficacité et aisance au téléphone : vous savez poser les bonnes questions afin de cerner rapidement une demande et traiter un appel dans les meilleurs délais.
Être organisé(e) et réactif(ve).
Savoir gérer les priorités.