informations générales
Bouches-du-Rhône
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Assistant Administratif au sein du service recouvrement (F/H).
Au sein du service recouvrement, vous assurez la complétude de la base clients et la transmission des factures clients. Pour cela, vous devrez :
- Gérer la base clients en fiabilisant les données y apparaissant,
- Transmettre mensuellement les facturations selon les process de chaque client : saisir via des plateformes de dématérialisation, transmission par mail, assurer les vérifications liées aux envois par courrier,
- Répondre aux appels téléphoniques et demandes par mail de la part des clients et des services internes à la société,
- Communiquer avec les services trésorerie, facturation et recouvrement,
- Contacter les clients pour déterminer les détails de paiements non imputables,
- Editer et transmettre par mail au client des duplicatas de factures,
- Assurer toutes les tâches administratives assurant la validité de la transmission de la facturation (postale, mail, plateforme)
Vous travaillerez en coopération avec les membres de l'équipe commerciale afin de déterminer les meilleures solutions possibles visant à satisfaire les clients.
Ce poste, basé à AIX EN PROVENCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
De formation supérieure de type BTS Assistant de gestion ou DUT GEA, vous justifiez d'une première expérience ou d'une alternance sur un poste similaire.
Vous avez idéalement déjà fait du traitement des facture et vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Excel, Word, etc.).
Aptitudes professionnelles:
- Définir et mettre en œuvre une procédure
- Avoir le sens de la relation client et du service
- Faire preuve d'adaptation avec les outils développés par l'entreprise
- Faire preuve d'autonomie et d'initiative
- Faire preuve de réactivité, et avoir un esprit de synthèse
- Faire preuve de rigueur et d'organisation (respect des délais, fiabilité...).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du service recouvrement, vous assurez la complétude de la base clients et la transmission des factures clients. Pour cela, vous devrez :
- Gérer la base clients en fiabilisant les données y apparaissant,
- Transmettre mensuellement les facturations selon les process de chaque client : saisir via des plateformes de dématérialisation, transmission par mail, assurer les vérifications liées aux envois par courrier,
- Répondre aux appels téléphoniques et demandes par mail de la part des clients et des services internes à la société,
- Communiquer avec les services trésorerie, facturation et recouvrement,
- Contacter les clients pour déterminer les détails de paiements non imputables,
- Editer et transmettre par mail au client des duplicatas de factures,
- Assurer toutes les tâches administratives assurant la validité de la transmission de la facturation (postale, mail, plateforme)
Vous travaillerez en coopération avec les membres de l'équipe commerciale afin de déterminer les meilleures solutions possibles visant à satisfaire les clients.
Ce poste, basé à AIX EN PROVENCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
De formation supérieure de type BTS Assistant de gestion ou DUT GEA, vous justifiez d'une première expérience ou d'une alternance sur un poste similaire.
Vous avez idéalement déjà fait du traitement des facture et vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Excel, Word, etc.).
Aptitudes professionnelles:
- Définir et mettre en œuvre une procédure
- Avoir le sens de la relation client et du service
- Faire preuve d'adaptation avec les outils développés par l'entreprise
- Faire preuve d'autonomie et d'initiative
- Faire preuve de réactivité, et avoir un esprit de synthèse
- Faire preuve de rigueur et d'organisation (respect des délais, fiabilité...).
