informations générales
Bouches-du-Rhône
- Diplôme AMA
MISSIONS
- Accueil physique et téléphonique adapté aux divers interlocuteurs = famille, adolescents, partenaires internes CHM (économat, services techniques, services informatiques, dim.), partenaires externes (éducation nationale, services sociaux et juridiques, services hospitaliers, associations.)
- Recueil de nouvelles demandes de rendez vous
- Réorientation sur services concernés si nécessaires
- Participe activement à la circulation de l'information au sein de l'équipe et aide à la coordination entre les différents intervenants (tenue de supports spécifiques)
- Organisation et planification des agendas médicaux.
- Gestion du dossier administratif, informatique et médical du patient : recueil, suivi et numérisation des documents nécessaires, tenue du dossier informatisé, classement, recherches, reproduction, archivage.
- Traitement et saisie des différents documents médicaux, administratifs, divers documents de travail pour l'équipe( planning présence et congés équipe, récapitulatifs des groupes, liste d'attente, relevés supervisions, .)
- Tenues des statistiques internes au CMP (nouveaux patients)
- Présence aux réunions cliniques, institutionnelles, et supervisions. Prise de note en réunion (Compte rendu pour équipe) Saisie informatique des actes correspondants.
- Participation à la mise en œuvre de projet institutionnels, à la promotion de la qualité des prestations et au bon fonctionnement institutionnel.
- Commandes, réceptions, contrôles des fournitures de bureau et bureautique.
- Accueil et informations des nouveaux agents au sein de l'équipe.
- Veille professionnelle sur les évolutions dans son domaine de compétences
- Accueil éventuel d'étudiants AMA
EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS
- Connaissances de principaux logiciel utilisés au sein de Montperrin (Word, Excel, Cariatides, Pastel.)
- Bonne présentation
- Poste en 36 H avec repos compensateurs
- Congés à prendre sur les périodes de vacances scolaires
- Participation aux permanences (deux semaines en Aout une semaine à Noël. Tour de rôle)
PRINCIPALES ACTIVITES
- Accueil physique et téléphonique
CAPACITES REQUISES
- Patience, calme, énergique.
- Bonne diction
- Orthographe
- Connaissances des pathologies de l'adolescent, et du risque suicidaire
AUTORITE HIERARCHIQUE ET FONCTIONNELLE
- Sous autorité hiérarchique des Médecins de la structure et autorité fonctionnelle du cadre du service
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- Accueil physique et téléphonique adapté aux divers interlocuteurs = famille, adolescents, partenaires internes CHM (économat, services techniques, services informatiques, dim.), partenaires externes (éducation nationale, services sociaux et juridiques, services hospitaliers, associations.)
- Recueil de nouvelles demandes de rendez vous
- Réorientation sur services concernés si nécessaires
- Participe activement à la circulation de l'information au sein de l'équipe et aide à la coordination entre les différents intervenants (tenue de supports spécifiques)
- Organisation et planification des agendas médicaux.
- Gestion du dossier administratif, informatique et médical du patient : recueil, suivi et numérisation des documents nécessaires, tenue du dossier informatisé, classement, recherches, reproduction, archivage.
- Traitement et saisie des différents documents médicaux, administratifs, divers documents de travail pour l'équipe( planning présence et congés équipe, récapitulatifs des groupes, liste d'attente, relevés supervisions, .)
- Tenues des statistiques internes au CMP (nouveaux patients)
- Présence aux réunions cliniques, institutionnelles, et supervisions. Prise de note en réunion (Compte rendu pour équipe) Saisie informatique des actes correspondants.
- Participation à la mise en œuvre de projet institutionnels, à la promotion de la qualité des prestations et au bon fonctionnement institutionnel.
- Commandes, réceptions, contrôles des fournitures de bureau et bureautique.
- Accueil et informations des nouveaux agents au sein de l'équipe.
- Veille professionnelle sur les évolutions dans son domaine de compétences
- Accueil éventuel d'étudiants AMA
EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS
- Connaissances de principaux logiciel utilisés au sein de Montperrin (Word, Excel, Cariatides, Pastel.)
- Bonne présentation
- Poste en 36 H avec repos compensateurs
- Congés à prendre sur les périodes de vacances scolaires
- Participation aux permanences (deux semaines en Aout une semaine à Noël. Tour de rôle)
PRINCIPALES ACTIVITES
- Accueil physique et téléphonique
CAPACITES REQUISES
- Patience, calme, énergique.
- Bonne diction
- Orthographe
- Connaissances des pathologies de l'adolescent, et du risque suicidaire
AUTORITE HIERARCHIQUE ET FONCTIONNELLE
- Sous autorité hiérarchique des Médecins de la structure et autorité fonctionnelle du cadre du service
