informations générales
Surveillance du processus de production - Vérification de la conformité des produits pendant la production (y compris l'environnement de
production, microbiologie des produits) - Participation à la gestion des équipements de production - Suivi de la traçabilité des produits
- Effectuer la revue des dossiers de lot et autoriser leur libération.
Formation et sensibilisation à la qualité - Former les employés aux exigences de la norme ISO 13485 et aux bonnes pratiques de fabrication - Organiser des sessions de sensibilisation pour promouvoir une culture qualité au sein de l'entreprise - Contrôle et Suivi des Non-Conformités
- Enregistrer et suivre les non-conformités internes, fournisseurs et les réclamations clients - Aider à la mise en place d'actions correctives et préventives (CAPA) - Assurer le suivi des retours de produits et des plaintes de clients pour garantir leur conformité.
Suivi des performances et des indicateurs qualité - Collecter et analyser des données sur la performance qualité des produits (par exemple, les taux de non-conformités, réclamations clients, retours produits) - Proposer des améliorations continues basées sur les analyses de performance - Préparer la revue de direction et les réunions qualité. Amélioration continue - Participer à des projets d'amélioration continue pour optimiser les processus et les performances qualité - Utiliser des outils comme les analyses de cause racine (5 Pourquoi, diagrammes de Pareto, etc.) pour
résoudre les problèmes de qualité de manière durable.