informations générales
Saint-Pons
Mission & Compétences
- Accueil physique ou téléphonique des visiteurs clients, fournisseurs, partenaires etc..
- Comprendre le besoin du client et proposé le produit adapté
- Chiffrage sur logiciel PRO DEVIS et REVEL HOME
- Gestion des messages électroniques, téléphonique.
- Rédaction, mise en forme des courriers et documents
- Enregistrement, suivi et archivage des dossiers clients
- Classement, archivage
- Gestion de la prise des RDV pour le commercial, les métrages, la pose, les SAV via un agenda partagé
- Gestion du planning de pose avec et préparation des dossiers de pose pour les équipes
- Gestion des clés clients pour les appartements (ou les clients ne sont pas là pour la pose ou les prises de côtes.)
- Contrôle des temps de poses
- Réception des livraisons au magasin (au niveau de la banque d'accueil) et vérification de la conformité des produits
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- Comprendre le besoin du client et proposé le produit adapté
- Chiffrage sur logiciel PRO DEVIS et REVEL HOME
- Gestion des messages électroniques, téléphonique.
- Rédaction, mise en forme des courriers et documents
- Enregistrement, suivi et archivage des dossiers clients
- Classement, archivage
- Gestion de la prise des RDV pour le commercial, les métrages, la pose, les SAV via un agenda partagé
- Gestion du planning de pose avec et préparation des dossiers de pose pour les équipes
- Gestion des clés clients pour les appartements (ou les clients ne sont pas là pour la pose ou les prises de côtes.)
- Contrôle des temps de poses
- Réception des livraisons au magasin (au niveau de la banque d'accueil) et vérification de la conformité des produits
