Secrétaire

Nous recherchons pour notre client basé sur La Chapelle-la-Reine un/e secrétaire l'activité de l'entreprise est la fabrication et distribution de tous articles et produits d'emballages.

Le/la secrétaire aura pour principales missions la gestion administrative des commandes clients et l'organisation des tournées des chauffeurs. Ses tâches comprennent :

Traitement des commandes clients :
Réception et enregistrement des commandes clients par email.
Vérification des informations de commande (produits, quantités, adresses de livraison, etc.).
Saisie des commandes dans le système informatique.

Confirmation des commandes clients :
Envoi des confirmations de commande aux clients par email.
Réponse aux questions des clients concernant leurs commandes.

Prise d'appels téléphoniques :
Réception des appels téléphoniques des clients.
Prise de messages et transmission des informations aux personnes concernées.

Gestion des tournées des chauffeurs :
Planification et organisation des tournées de livraison.
Communication des itinéraires aux chauffeurs.
Suivi des livraisons et résolution des éventuels problèmes.