informations générales
Coignières
Type de contrat : CDI - 35h/semaine
Salaire : 24 000€/an (à négocier selon profil)
Avantages : mutuelle prise en charge à 60%
Vos principales tâches :
- Accueil téléphonique des clients : gestion des demandes (devis, réclamations, suivi des interventions).
- Suivi des interventions en coordination avec les techniciens et mise à jour des dossiers clients.
- Collecte et vérification des feuilles d'heures des techniciens.
- Planification des interventions techniques en collaboration avec le responsable technique.
- Préparation et organisation des dossiers techniques nécessaires à l'intervention des équipes.
- Rédaction, envoi et relance des devis pour les interventions de régul.
- Rédaction et envoi des bons de commande fournisseurs.
- Suivi des livraisons, gestion des réceptions et retours de matériel.
- Suivi de l'outillage et des équipements de protection individuelle (EPI) des équipes terrain.
- Développement et renouvellement des contrats de maintenance auprès des clients.
- Planification et suivi des interventions de maintenance, gestion des commandes de fournitures.
- Préparation des documents administratifs liés aux interventions (formulaires Cerfa, PV de réception).
- Transmission des rapports d'intervention aux clients.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSalaire : 24 000€/an (à négocier selon profil)
Avantages : mutuelle prise en charge à 60%
Vos principales tâches :
- Accueil téléphonique des clients : gestion des demandes (devis, réclamations, suivi des interventions).
- Suivi des interventions en coordination avec les techniciens et mise à jour des dossiers clients.
- Collecte et vérification des feuilles d'heures des techniciens.
- Planification des interventions techniques en collaboration avec le responsable technique.
- Préparation et organisation des dossiers techniques nécessaires à l'intervention des équipes.
- Rédaction, envoi et relance des devis pour les interventions de régul.
- Rédaction et envoi des bons de commande fournisseurs.
- Suivi des livraisons, gestion des réceptions et retours de matériel.
- Suivi de l'outillage et des équipements de protection individuelle (EPI) des équipes terrain.
- Développement et renouvellement des contrats de maintenance auprès des clients.
- Planification et suivi des interventions de maintenance, gestion des commandes de fournitures.
- Préparation des documents administratifs liés aux interventions (formulaires Cerfa, PV de réception).
- Transmission des rapports d'intervention aux clients.
