Secrétaire technique de la construction

Pour un de nos clients, nous recherchons un assistant travaux (H/F), sur Loriol.
Vos missions seront :
Gestion de la boite mails : Traitement des retours clients, Traitement de la donnée, analyse et remontée de l'information aux services dédiés
- Savoir analyser un tableau de données EXCEL
- Contacter les clients pour connaitre leur degré de satisfaction sur la prestation qui a été réalisé par nos techniciens (appels sortants)

Poste sédentaire Expérience exigée :
-en traitement d'appels sortants pour évaluer la qualité d'une prestation
-en traitement de litiges clients
-en saisie de données sur Excel pour alimenter un reporting