informations générales
Var
Vous procédez à l'accueil physique et téléphonique du public. Vous êtes donc avenant et aimez le contact humain.
Vous présentez le rôle de conseil de l'association et le principe de l'adhésion.
Vous réalisez un premier entretien pour déterminer l'objet de la demande en vue d'orienter les personnes vers les conseillers adéquats pour le suivi du litige.
Vous réalisez la gestion administrative par informatique et réalisez les tâches courantes de secrétariat. : rédaction de courrier, ... Vous êtes donc à l'aise avec l'outil informatique.
Vous enregistrez les adhésions sur support informatique et les encaissements des cotisations. Vous effectuez la relance mensuelle des adhésions.
Vous vous rendez 2 fois/semaine à la Poste afin de récupérer le courrier.
Ce poste est un TEMPS PARTIEL à 20H hebdomadaire dont les horaires sont :
Lundi 8h-12h 14h-18h
Mardi 8h-12h
Mercredi 8h-12h
Jeudi 14h-18h
Vos qualités professionnelles :
- Aptitude d'écoute et d'accueil
- Qualités d'organisation et de rigueur
- Adaptabilité