informations générales
Lit-et-Mixe
Vos missions
En tant que Secrétaire polyvalent(e), vous jouerez un rôle central dans notre activité et la fidélisation de notre clientèle.
Vous aurez pour missions :
Accueil des clients : réception physique et téléphonique avec courtoisie.
Prise de rendez-vous : gérer les plannings d'interventions et d'entretiens.
Encaissement et préparation des documents clients : assurer la facturation, les encaissements et l'édition des documents administratifs.
Suivi et passage des commandes : gérer les commandes pour le bureau et l'atelier en lien avec l'équipe.
Coordination avec l'atelier : collaborer étroitement avec l'équipe technique pour un suivi fluide et efficace des prestations.
Livraison des véhicules : vous pouvez être amené à livrer un véhicule au domicile du client.
NB : La liste des tâches n'est pas exhaustive et pourra être complétée en fonction de vos compétences et de votre capacité à assumer de nouvelles responsabilités.
Profil recherché
Expérience : une première expérience en secrétariat, accueil ou en service client est souhaitée ; expérience en secteur automobile appréciée.
Aisance commerciale et relationnelle : facilité à instaurer une relation de confiance et à fidéliser une nouvelle clientèle.
Maîtrise des outils bureautiques : bonne orthographe et aisance avec nos logiciels de gestion administrative.
Sens de l'organisation et rigueur : capacité à prioriser et à gérer plusieurs tâches de manière méthodique.
Flexibilité et esprit d'initiative : savoir réagir rapidement aux besoins changeants dans un contexte de démarrage d'activité.
Adaptation : savoir faire preuve de polyvalence en aidant son équipe au besoin.
Exigences :
Permis B obligatoire
Avantages :
Salaire fixe
Mutuelle d'entreprise pris en charge à 100%
Comité d'entreprise