informations générales
Rodez
Vos missions:
- Accueillir, renseigner et informer le public associatif sur les services de l'association en face à face, par courriel ou au téléphone
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
- Organiser et gérer les rendez-vous d'accompagnement
- Evaluer les attentes et besoins des demandeurs (en constante collaboration avec l'équipe dirigeante bénévole)
- Leur apporter les informations et conseils adaptés
- Mettre en place le suivi ou l'accompagnement adapté
- Mettre à jour les outils logistiques nécessaires
- Effectuer les tâches administratives de base (rapport sur les données quantitatives et qualitatives de l'accompagnement)
- Actualiser les informations mises à la disposition du public
- Participer aux réunions et rencontres du réseau Guid'asso départemental et en retransmettre la teneur à l'équipe dirigeante
VOTRE PROFIL:
- !!!! Eligible au contrat Parcours Emploi Compétence: veuillez vous rapprocher de votre Conseiller/ère France travail pour vérifier votre éligibilité au PEC !!!!
- Aisances relationnelle et rédactionnelle, et avec les outils numériques, bureautique, internet et réseaux sociaux
- Capacité d'adaptation, autonomie et sens de l'organisation, esprit de synthèse
- idéalement expérience de la vie associative, et en possession d'un certificat de gestion de la vie associative (ou formation obligatoire)
- Niveau Bac +2