informations générales
Bordeaux
Activités principales :
Assister les délégués dans la gestion administrative courante et budgétaire des dossiers des personnes accompagnées. Préparer les éléments nécessaires aux rapports à destination des juges.
Participer à l'accueil téléphonique/physique des usagers, des partenaires et fournir les informations nécessaires à la continuité de service en fonction de l'évaluation de la demande.
Être garant(e) en collaboration avec les délégués des échéances (droits et contrats ), assurer le suivi administratif des dossiers et mettre à jour la base de données sur le logiciel métier (enregistrements, échéanciers ). Aider les délégués en matière de prise de décision et alerter en fonction des situations rencontrées.
Contribuer à la continuité des services en matière administrative (GED, autres services de protection).
Contribuer à l'amélioration des outils et procédures: proposer des améliorations en matière de fonctionnement et de procédures, les faire valider et les mettre en œuvre de manière collaborative
Expérience dans le secrétariat de 3 ans au minimum, idéalement dans le secteur social ou médico-social
Merci d'adresser cv et lettre de motivation