informations générales
Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des patients
Vous concevrez et rédigerez des documents relatifs au dossier médical
Vous gérerez et coordonnerez les aspects médico-administratifs (gestion des congés, des demandes de formation du service, gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements) Vous gérerez, traiterez et coordonnerez les programmations liées à la prise en charge médicale, que ce soit sur papier, par mail ou prochainement via un SI partagé avec l'équipe médico-sociale
Vous identifierez les besoins et attentes des agents et des étudiants, et vous aiderez à la réalisation des examens complémentaires
Vous prendrez des notes, taperez et mettrez en forme des documents, et vous préparerez des rapports médicaux.
Vous saisirez les données liées à l'activité médicale et tiendrez à jour les dossiers médicaux.
Vous traiterez les courriers, dossiers et documents
Vous coordonnerez avec l'équipe médicale les visites, actions, rendez-vous, ainsi que le partage d'informations avec les services concernés.
Vous gérerez et suivrez le volet financier du service
Vous êtes en capacité de :
Pouvoir accueillir et orienter les personnes, être disponible lors des échanges et discret
Pouvoir identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Prioriser et synthétiser les informations
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
Transmettre, calmer des situations agressives et conflictuelles provenant d'appels extérieurs, faire preuve de patience et maîtrise de soi (se former dans la gestion de conflits)
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau avec organisation et anticipation selon les actions à réaliser
Pouvoir utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers, les outils projets de planification, préparation documents spécifiques (diagrammes, statistiques, etc.)
Pouvoir effectuer les gestes de premiers secours (faire une formation dans ce domaine)
Vous former tout au long du parcours professionnel et suivre les formations du service (risques suicidaire, harcèlement sexuel, risques psycho-sociaux, tout domaine de la Santé Publique, etc.)
Rémunération contractuels (hors variables) : à partir de 1538,46€ mensuels nets avant impôts
Congés : 45 jours de congés annuels
Prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail
Prise en charge partielle des frais de mutuelle
Accès aux restaurants et cafétérias du CROUS avec tarif privilégié
Billetterie loisirs et sorties à tarifs préférentiels