informations générales
Bordeaux
Profil recherché :
- Bonne présentation
- Personnalité chaleureuse et courtoise.
- Qualités relationnelles, empathie, bienveillance, patience.
- Prise d'initiative, dynamisme.
- Travail en équipe avec les 2 autres secrétaires
- Aptitudes à l'informatique pour apprendre à se servir des logiciels métiers :
o Doctolib Pro (gestion des rdv)
o iDocteur (logiciel métier)
o Expert Santé (logiciel de la clinique)
- Rigueur, perfectionnisme et orthographe maitrisé
Tâches demandées :
- Accueil des patients, réponse au téléphone à tour de rôle avec les autres secrétaires
- Gestion des dossiers médicaux, scan de documents/examens
- Echanges par mail / téléphone avec les patients
- Programmation des opérations sur le logiciel
- Accompagnement des patients tout au long de leur parcours opératoire (pré et post-opératoire)
- Echanges avec la CPAM pour les ententes préalables.
- Intégration des photos aux dossiers
- Gestion des stocks
- Possibilité de télétravail