Secrétaire médical / médicale

BIO-VSM LAB, laboratoire de biologie médicale multisite en Ile-de-France, recherche un(e) Secrétaire médicale (H/F) pour son laboratoire de Torcy.

Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous serez un acteur clé de l'organisation et de la qualité de service du laboratoire.

Vos missions principales :
-Accueil physique et téléphonique des patients
-Gestion des dossiers patients
-Transmission des résultats
-Prise de rendez-vous
-Réception et vérification des prélèvements biologiques
-Qualité du laboratoire : Vous participez activement à l'élaboration, la mise en œuvre et l'amélioration du système qualité du laboratoire.
-Fidélisation de la patientèle
-Tâches administratives : Télétransmissions, gestion des impayés et des contentieux, vous assurez le traitement efficace des tâches administratives.

Votre profil :
-Titulaire d'un baccalauréat dans le secteur sanitaire et social, idéalement en biologie médicale, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine. Poste ouvert aux profils débutants avec formation en interne prévue.
-Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, logiciel métier).
-Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
-Rigoureux(se), organisé(e) et méthodique(s), vous aimez travailler en équipe.

Avantages :
-Intéressement et participation
-Primes mensuelles
-Primes semestrielles
-Prise en charge du transport quotidien
-Opportunités de formations