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informations générales

L'AERS recherche un agent administratif (H/F) pour assurer un remplacement au sein de son Pôle Justice.
Vous serez rattaché au service des Stages Socio Judiciaires.

Missions principales du poste :
Communication :
* Accueil du public (principalement téléphonique)
* Gestion des emails, appels et courriers
* Participation à la préparation des stages (suivi des paiements, présences)
* Communication avec les intervenants

Secrétariat :
* Gestion des dossiers (de l'admission à l'archivage)
* Classement
* Rédaction et gestion des courriers (demande de pièces, scan, mise sous pli, archivage.)
* Gestion des transferts et des convocations (envoi, suivi, NPAI, convocation.)

Conditions d'emploi :
* Travail en journée du lundi au vendredi - 9h/17h
* Rémunération selon profil et expérience (à partir de 2000 € brut /mois)
* Possibilité mutuelle d'entreprise prise en charge à 50%

* Niveau Bac+2 souhaité
* Une expérience en relation clients, ou sur un poste administratif/secrétariat, serait appréciée
* Savoir s'adapter à son interlocuteur (délégué du procureur, greffier, personnes concernées)
* Maîtrise intermédiaire d'Excel et de Word
* Etre rigoureux dans la gestion des bases de données
* Savoir accueillir et renseigner, par contact téléphonique ou écrit
* Sens de la confidentialité
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