informations générales
Parthenay
L'assistant/e de parcours intervient en appui du parcours de santé de l'usager et en relation avec son entourage familial et les professionnels intervenants. Sa mission est :
- D'assurer une réponse graduée pour toute les demandes
- D'apporter un appui à la coordination des parcours complexe de santé
- De Participer à la coordination territoriale et à la structuration des parcours de santé
Activités principales
- Assurer la continuité de la réponse téléphonique
- Répondre aux besoins d'information, de conseil et d'orientation simple
- Recueillir et analyser la demande des professionnels, des personnes et de leur entourage
- Conduire un entretien téléphonique afin d'effectuer un recueil de données
- Identifier en premier niveau les problématiques de santé de la personne et contribuer au repérage des fragilités et de ses besoins
- Transmettre aux coordinatrices toutes les informations utiles à leurs actions
- Venir en appui aux coordinatrices de parcours pour assurer la vigilance sur les situations qui le nécessitent
- Identifier et mobiliser les acteurs ou services dont l'intervention est nécessaire
- Assurer la gestion administrative des dossiers individuels des personnes accompagnées
- Renseigner le dossier de coordination informatisé
- Participer aux réunions d'équipe et travailler en lien étroit avec les coordinateurs/trices.
Profil recherché
- Secrétaire médical/e ou assistant médico-social
- Connaissance de l'organisation des structures et des acteurs du champ sanitaire, du champ médico-social et du champ social
- Capacités relationnelles d'écoute, d'empathie, de conseil et de réassurance
- Capacité d'analyse des situations
- Capacité à prioriser les tâches dans un environnement multiple
- Aptitude à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec l'équipe
- Intérêt pour l'interdisciplinarité et le travail de partenariat
- Capacité d'adaptation
- Maîtrise des outils informatiques
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- D'assurer une réponse graduée pour toute les demandes
- D'apporter un appui à la coordination des parcours complexe de santé
- De Participer à la coordination territoriale et à la structuration des parcours de santé
Activités principales
- Assurer la continuité de la réponse téléphonique
- Répondre aux besoins d'information, de conseil et d'orientation simple
- Recueillir et analyser la demande des professionnels, des personnes et de leur entourage
- Conduire un entretien téléphonique afin d'effectuer un recueil de données
- Identifier en premier niveau les problématiques de santé de la personne et contribuer au repérage des fragilités et de ses besoins
- Transmettre aux coordinatrices toutes les informations utiles à leurs actions
- Venir en appui aux coordinatrices de parcours pour assurer la vigilance sur les situations qui le nécessitent
- Identifier et mobiliser les acteurs ou services dont l'intervention est nécessaire
- Assurer la gestion administrative des dossiers individuels des personnes accompagnées
- Renseigner le dossier de coordination informatisé
- Participer aux réunions d'équipe et travailler en lien étroit avec les coordinateurs/trices.
Profil recherché
- Secrétaire médical/e ou assistant médico-social
- Connaissance de l'organisation des structures et des acteurs du champ sanitaire, du champ médico-social et du champ social
- Capacités relationnelles d'écoute, d'empathie, de conseil et de réassurance
- Capacité d'analyse des situations
- Capacité à prioriser les tâches dans un environnement multiple
- Aptitude à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec l'équipe
- Intérêt pour l'interdisciplinarité et le travail de partenariat
- Capacité d'adaptation
- Maîtrise des outils informatiques
