informations générales
Limoges
RESPONSABILITÉS :
Missions générales
- Accueil physique et téléphonique, écoute, orientation, recensement des besoins et des attentes des patients et de leurs familles et des différents professionnels extérieurs.
- Saisie et mise en forme de divers courriers par dictaphone numérique.
- Saisie des données médicales pour l'alimentation du dossier informatisé patient sur Cariatides.
- Gestion des demandes de reproduction des dossiers informatisés et papiers des patients
- Travail en lien direct avec les Cadres de Santé (admission, gestion des chambres).
- Classer et archiver les dossiers médicaux.
- - Planification des rendez-vous des patients, et des rencontres médecins / familles.
- Participation aux différentes réunions du service mais aussi d'informations sur l'amélioration et l'évolution du fonctionnement de l'hôpital, et aux différents groupes de travail.
- Réception et tri du courrier pour toute l'équipe pluridisciplinaire.
- Gestion des commandes (papeterie, reprographie, bon de travaux.).
Missions spécifiques
- Faire le lien entre les différents professionnels afin d'échanger des informations nécessaires dans la prise en charge du patient.
- Veiller à l'établissement des documents médicaux nécessaire à la sortie du patient.
- Veiller à la réalisation des bons de congés et de formations des différents Médecins.
- Gestion des gardes et des astreintes des Médecins.
- Superviser et rectifier la saisie des actes PMSI-SSR.
- Saisie activité kinésithérapeute.
- Entraide avec le secrétariat de consultations du site Sainte-Claire
PROFIL RECHERCHÉ :
Savoir faire
- Savoir utiliser les outils informatiques.
- Faire preuve de disponibilité, de rigueur, d'organisation, de ponctualité.
- Faire preuve de discrétion, d'écoute et d'analyse, de diplomatie, d'adaptation et de polyvalence.
- Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques (interne et externe).
- Relation avec l'équipe pluridisciplinaire du Pôle.
- Contact avec le personnel des différents services de l'établissement (service administratif.)
Connaissances associées
- Bureautique
- Vocabulaire médical
- Organisation et fonctionnement interne de l'hôpital
- Droits des patients
- Ecoute et analyse des demandes
- Techniques d'accueil téléphonique et de communication
Connaissances particulières requises ou à acquérir
- Connaissances des missions et des champs d'actions spécifiques de l'équipe pluridisciplinaire
- Travailler avec plusieurs praticiens et une équipe pluridisciplinaire
- Traiter des situations délicates
- Capacités à se rendre disponible
- Gérer des tâches multiples
- Connaître la spécificité du public accueilli
CDD de 2 mois
Merci de transmettre lettre de motivation + CV par mail
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions générales
- Accueil physique et téléphonique, écoute, orientation, recensement des besoins et des attentes des patients et de leurs familles et des différents professionnels extérieurs.
- Saisie et mise en forme de divers courriers par dictaphone numérique.
- Saisie des données médicales pour l'alimentation du dossier informatisé patient sur Cariatides.
- Gestion des demandes de reproduction des dossiers informatisés et papiers des patients
- Travail en lien direct avec les Cadres de Santé (admission, gestion des chambres).
- Classer et archiver les dossiers médicaux.
- - Planification des rendez-vous des patients, et des rencontres médecins / familles.
- Participation aux différentes réunions du service mais aussi d'informations sur l'amélioration et l'évolution du fonctionnement de l'hôpital, et aux différents groupes de travail.
- Réception et tri du courrier pour toute l'équipe pluridisciplinaire.
- Gestion des commandes (papeterie, reprographie, bon de travaux.).
Missions spécifiques
- Faire le lien entre les différents professionnels afin d'échanger des informations nécessaires dans la prise en charge du patient.
- Veiller à l'établissement des documents médicaux nécessaire à la sortie du patient.
- Veiller à la réalisation des bons de congés et de formations des différents Médecins.
- Gestion des gardes et des astreintes des Médecins.
- Superviser et rectifier la saisie des actes PMSI-SSR.
- Saisie activité kinésithérapeute.
- Entraide avec le secrétariat de consultations du site Sainte-Claire
PROFIL RECHERCHÉ :
Savoir faire
- Savoir utiliser les outils informatiques.
- Faire preuve de disponibilité, de rigueur, d'organisation, de ponctualité.
- Faire preuve de discrétion, d'écoute et d'analyse, de diplomatie, d'adaptation et de polyvalence.
- Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques (interne et externe).
- Relation avec l'équipe pluridisciplinaire du Pôle.
- Contact avec le personnel des différents services de l'établissement (service administratif.)
Connaissances associées
- Bureautique
- Vocabulaire médical
- Organisation et fonctionnement interne de l'hôpital
- Droits des patients
- Ecoute et analyse des demandes
- Techniques d'accueil téléphonique et de communication
Connaissances particulières requises ou à acquérir
- Connaissances des missions et des champs d'actions spécifiques de l'équipe pluridisciplinaire
- Travailler avec plusieurs praticiens et une équipe pluridisciplinaire
- Traiter des situations délicates
- Capacités à se rendre disponible
- Gérer des tâches multiples
- Connaître la spécificité du public accueilli
CDD de 2 mois
Merci de transmettre lettre de motivation + CV par mail
