informations générales
Montfaucon
Au sein du service « admissions - facturation » composé de 3 personnes (trois agents d'accueil, d'admissions facturation).
Logement temporaire meublé prévu à proximité possible.
MISSIONS :
Admission du patient :
- Piloter l'activité et veiller au bon déroulement de la prise en charge administrative des patients (de la préadmission jusqu'à l'encaissement final)
- Préparation des dossiers d'admission avant l'entrée du patient.
- Assurer la prise en charge du patient en recueillant tous les éléments nécessaires à l'identification du patient et à la facturation de son séjour.
- Effectuer le contrôle administratif du dossier selon les règles d'identitovigilance et participer activement à la commission d'identitovigilance (CIV).
- Etablir les demandes de prise en charge aux complémentaires et en assurer le suivi.
- Gérer les relations avec les caisses complémentaires, les tutelles, les organismes extérieurs, ainsi les autres services de l'établissement (service de soin, secrétaires médicales, médecins.).
Facturation/ contentieux :
- Superviser l'ensemble des opérations de facturation et de recouvrement des frais de séjours dans le respect des procédures légales et de celle l'établissement.
- Effectuer la facturation des patients et des organismes de complémentaire jusqu'à la télétransmission de la facturation et son contrôle.
- Recueillir, valider et contrôler les éléments variables intervenant durant le séjour (TV, repas accompagnant, linge.),
- Veiller à faire tous les contrôles nécessaires des éléments facturés avant l'envoi au PMSI.
- Gérer les contentieux de paiement (analyse des rejets, gestion des relances et des litiges.) et en suivre le recouvrement et les procédures juridiques.
Encaissements :
- Assurer la saisie des encaissements patient et organismes complémentaires, remise en banque et rapprochement bancaire
- Vous serez responsable du coffre et de la caisse
Tableau de bord :
- S'assurer de la fiabilité des opérations comptables relatives à la facturation et aux encaissements en collaboration avec le service comptable et assurer le suivi des différents tableaux de bord.
Poste d'accueil : Participer à l'accueil téléphonique et physique des patients, à l'affranchissement du courrier, aux travaux de reprographie.
Missions complémentaires :
- Former et accompagner les nouveaux arrivants de votre service,
- Être garant de la mise en œuvre et de l'application des bonnes pratiques et des procédures de l'établissement (hygiène, sécurité, satisfaction usager.).
- Veiller à l'exactitude des données produites, savoir les synthétiser , les analyser et anticipés les problèmes.