informations générales
Adecco Ivry recherche pour l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Litiges / Réclamations Fournisseurs H/F :
- Lieu : Créteil
- Salaire : 27 000 € brut annuel sur 13 mois
- Horaires : 35h/semaine, 9h00-17h00 ou 8h30-16h30
- Contrat : Intérim de longue durée
- Avantages : Titres restaurant de 10 € (pris en charge à 60 %) + prise en charge du pass navigo à hauteur de 50%
Au sein de la centrale de règlements de l'entreprise, vous intégrerez une équipe de 10 personnes qui traite chaque mois environ 220 000 factures pour 4 000 fournisseurs. Le/la gestionnaire Litiges / Réclamations Fournisseurs aura pour mission de garantir le traitement efficace des anomalies sur les factures et d'assurer le bon fonctionnement du service.
Vos principales missions seront :
- Assurer la gestion du standard.
- Gérer les litiges liés aux factures fournisseurs (anomalies, éléments manquants).
- Contacter les sites pour résoudre les litiges et obtenir les données manquantes.
- Entrer en contact avec les fournisseurs pour obtenir les informations nécessaires (ex. : bons de livraison manquants).
- Valider les corrections et veiller à la bonne communication entre les différents interlocuteurs.
Vous disposez d'un bon relationnel, d'une aisance téléphonique et d'une excellente maîtrise de l'orthographe.
Avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, n'attendez plus, postulez !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Lieu : Créteil
- Salaire : 27 000 € brut annuel sur 13 mois
- Horaires : 35h/semaine, 9h00-17h00 ou 8h30-16h30
- Contrat : Intérim de longue durée
- Avantages : Titres restaurant de 10 € (pris en charge à 60 %) + prise en charge du pass navigo à hauteur de 50%
Au sein de la centrale de règlements de l'entreprise, vous intégrerez une équipe de 10 personnes qui traite chaque mois environ 220 000 factures pour 4 000 fournisseurs. Le/la gestionnaire Litiges / Réclamations Fournisseurs aura pour mission de garantir le traitement efficace des anomalies sur les factures et d'assurer le bon fonctionnement du service.
Vos principales missions seront :
- Assurer la gestion du standard.
- Gérer les litiges liés aux factures fournisseurs (anomalies, éléments manquants).
- Contacter les sites pour résoudre les litiges et obtenir les données manquantes.
- Entrer en contact avec les fournisseurs pour obtenir les informations nécessaires (ex. : bons de livraison manquants).
- Valider les corrections et veiller à la bonne communication entre les différents interlocuteurs.
Vous disposez d'un bon relationnel, d'une aisance téléphonique et d'une excellente maîtrise de l'orthographe.
Avec une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, n'attendez plus, postulez !
