informations générales
Montfaucon
CDI
Poste à pourvoir au sein du service « admissions - facturation »
Logement temporaire meublé prévu à proximité.
MISSIONS :
Poste d'accueil:
- Participer à l'accueil téléphonique et physique des résidents et des familles
- Prise de RDV pour les résidents (médecins, divers, ambulance...)
- Mise à jour des dossiers patient
- Scan des comptes rendus dans le dossier patient
- Affranchissement du courrier
- Reprographie
Admission du patient :
- Piloter l'activité et veiller au bon déroulement de la prise en charge administrative des patients (de la préadmission jusqu'à l'encaissement final)
- Préparation des dossiers d'admission avant l'entrée du patient.
- Assurer la prise en charge du patient en recueillant tous les éléments nécessaires à l'identification du patient et à la facturation de son séjour.
- Effectuer le contrôle administratif du dossier selon les règles d'identitovigilance et participer activement à la commission d'identitovigilance (CIV).
- Etablir les demandes de prise en charge aux complémentaires et en assurer le suivi.
- Gérer les relations avec les caisses complémentaires, les tutelles, les organismes extérieurs, ainsi les autres services de l'établissement (service de soin, secrétaires médicales, médecins.).
Facturation/ contentieux :
- Superviser l'ensemble des opérations de facturation et de recouvrement des frais de séjours dans le respect des procédures légales et de celle l'établissement.
- Effectuer la facturation des résidents et des organismes de complémentaire jusqu'à la télétransmission de la facturation et son contrôle.
- Recueillir, valider et contrôler les éléments variables intervenant durant le séjour (TV, repas accompagnant, linge.),
- Gérer les contentieux de paiement (analyse des rejets, gestion des relances et des litiges.) et en suivre le recouvrement et les procédures juridiques.
Encaissements :
- Assurer la saisie des encaissements patient et organismes complémentaires, remise en banque et rapprochement bancaire
- Vous serez responsable du coffre et de la caisse
Tableau de bord :
- S'assurer de la fiabilité des opérations comptables relatives à la facturation et aux encaissements en collaboration avec le service comptable et assurer le suivi des différents tableaux de bord.
Missions complémentaires:
- Etre garant de la mise en œuvre et de l'application des bonnes pratiques et des procédures de l'établissement (hygiène, sécurité, satisfaction usagers..)
-Veiller à l'exactitude des données produites, savoir synthétiser, les analyser et anticiper les problèmes.