informations générales
Puget-Ville
Vous effectuerez les missions suivantes :
Accueil des usagers
-Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés, les orienter et les renseigner sur les démarches administratives,
- Accompagner les usagers en difficulté dans la réalisation de leurs démarches administratives,
-Réceptionner les paiements et éditer les factures pour les services gérés en régie municipale :photocopie, service des eaux, service affaires colaires.
Agence Postale Communale
- Services postaux : affranchissement, vente de produits postaux,
o-Services financiers : Retrait et dépôt d'espèces.
Secrétariat du service Affaires scolaires
- Participer à la gestion des inscriptions et réservations aux activités scolaires et périscolaires,
- Participer à la communication auprès des familles.
Secrétariat du service Etat Civil et Funéraire
- Réceptionner les dossiers des démarches administratives du service,
- Répondre aux demandes de copies ou extraits d'actes d'état civil,
- Participer à l'élaboration des dossiers : Mariage, Baptêmes civils, PACS et assister les élus lors des cérémonies,
-Participer à la gestion des dossiers relatifs aux opérations funéraires,
- Missions ponctuelles : en cas de nécessité de service, remplacer la coordinatrice du pôle population dans l'élaboration d'actes d'état civil et la délivrance d'autorisations pour les opérations funéraires.
Gérer les Relations Citoyens
-Tenir le registre des réclamations, informer les services concernés et suivre l'avancée des dossiers,
-Gérer le courrier arrivé et départ de la Mairie (enregistrement, distribution et affranchissement),
-Gérer les panneaux d'affichage de l'accueil de l'hôtel de ville.