informations générales
Sainte-Geneviève-des-Bois
Au sein du service maintenance, vous coordonnez et optimisez les interventions sur site, assurez le suivi des comptes-rendus et la clôture des appels. Vos missions sont :
- Enregistrer sur informatique l'ensemble des appels clients nécessitant une intervention sur site.
- Etudier la disponibilité des techniciens et des pièces.
- Enregistrer sur informatique la planification des techniciens.
- Suivre les interventions en cours et les demandes de pièces faites au magasin jusqu'à la clôture définitive de l'appel.
- Veiller au bon déroulement et la qualité des interventions (satisfaction client, réglementaire, sécurité, ...).
- Etablissement des devis clients.
- Réaliser les reporting clients.
Horaires : 8h-12h et 14h-18h
Salaire : entre 2100 € et 2500 € sur 12 mois pour 39h, tickets restaurants à 10.8 €.
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- Etudier la disponibilité des techniciens et des pièces.
- Enregistrer sur informatique la planification des techniciens.
- Suivre les interventions en cours et les demandes de pièces faites au magasin jusqu'à la clôture définitive de l'appel.
- Veiller au bon déroulement et la qualité des interventions (satisfaction client, réglementaire, sécurité, ...).
- Etablissement des devis clients.
- Réaliser les reporting clients.
Horaires : 8h-12h et 14h-18h
Salaire : entre 2100 € et 2500 € sur 12 mois pour 39h, tickets restaurants à 10.8 €.
