informations générales
Vous suivez un parcours de 12 mois rythmé entre période de cours (présentiel et distanciel) et expériences sur le terrain.
A l'issue de cette formation certifiante, vous obtiendrez le titre professionnel au RNCP niveau Bac +2 (Chargé de clientèle).
Vous développez les compétences suivantes :
- Assurer le conseil, la promotion et la commercialisation de services à la personne
- Vendre en face à face des services aux particuliers
- Identifier et appliquer la réglementation juridique et sociale dans le secteur des SAP
Et pour l'organisation ?
Vous aurez 1 à 2 jours de cours par semaine et le reste du temps en agence et sur le terrain pour mettre vos acquis en pratique !
Profil:
- Niveau bac ou équivalent.
- Vous avez le sens du service clients et êtes très attaché au relationnel.
- Vous maitrisez l'outil informatique (notamment Excel)
- Permis B