informations générales
Notes de frais :
Vérification pour validation des notes de frais des techniciens en itinérance
Préparation avant intervention :
Envoi + suivi et traitement des fiches conformité des sites clients avant intervention
Selon retour des fiches, validation de la faisabilité des interventions au service planning
Echanges mails/téléphone avec clients pour préparation des missions
Tenir le tableau de préparation des missions en permanence à jour en fonction des retours et mouvements planning
Traitement des plans de prévention
Validation des interventions :
Validation des missions aux techniciens
Envoi des documents aux techniciens + préparation accueil sécurité + préparation de dossiers pour certains sites + plan de prévention nominatif
Réservation des déplacements
Validation des missions aux clients
Gestion des appels téléphoniques :
Gérer les appels entrant avec l'équipe, les techniciens, les clients internes et externes
Classement/archivage :
Ranger tous échanges internes/externes dans les dossiers machines