informations générales
Accueil physique et téléphonique des clients (uniquement des particuliers)
Prise de RDV pour les 3 commerciaux
Préparation des fiches et des dossiers clients
Enregistrement et envois des devis
Planification des intervention des 7 équipes de poseurs chez les clients (complétude dans Excel)
Saisie des bons de livraison
Encaissement au comptoir
Traitement du SAV et divers travaux administratifs (classement... )
Organisation du travail : Du lundi au jeudi 8h30 12h00 et 13h30 18h00 et le vendredi 8h30-12h00 et 14h00 17h30 (planning horaire non négociable compte tenu de l'accueil clients).
Salaire : Ticket restaurant 8 mutuelle et intéressement
Connaissance d'Excel
Connaissance de pro devis serait un plus
Vous êtes reconnu pour votre sens du client, votre capacité votre capacité d'écoute et d'adaptation.
Vous savez faire preuve de réflexion et d'analyse des situations dans la gestion des imprévus (planning de pose qui change)
Vous êtes rigoureux et organisé.
Vous apprécié le travail en équipe.