Secrétaire bureautique

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informations générales

Description du poste :

Nous recherchons un(e) secrétaire motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe d'auto-école. La/Le secrétaire sera responsable de la gestion administrative quotidienne de l'auto-école, en assurant un accueil chaleureux aux clients et en facilitant la communication entre les élèves et les enseignants.

Responsabilités :

Accueillir et orienter les clients (élèves, parents, etc.) en personne, par téléphone ou par email.
Gérer les inscriptions des élèves et les dossiers administratifs.
Planifier les leçons de conduite et les examens.
Tenir à jour les plannings des élèves.
Préparer et envoyer les documents nécessaires (contrats, convocations aux examens, etc.).
Suivre les paiements et la facturation des services.
Assurer la gestion des stocks de fournitures de bureau et de matériel pédagogique.
Répondre aux questions des clients concernant les services de l'auto-école, les tarifs et les modalités d'inscription.
Maintenir une base de données précise et organisée des élèves et des leçons.
Qualités et compétences requises :

Organisation : Excellente capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
Communication : Très bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Accueil : Sens de l'accueil et du service client, avec une attitude positive et professionnelle.
Rigueur : Attention aux détails et précision dans la gestion des dossiers administratifs.
Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante tout en étant un membre efficace de l'équipe.
Discrétion : Respect de la confidentialité des informations des élèves et de l'auto-école.
Informatique : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion spécifiques).
Qualifications requises :

Bonne maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
Connaissance des procédures administratives et de gestion des dossiers.
Capacité à utiliser des logiciels de gestion et des bases de données.
Pourquoi nous rejoindre :

Environnement de travail convivial et dynamique.
Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
Participation active à la réussite des élèves et au bon fonctionnement de l'auto-école.
Salaire compétitif et avantages sociaux attractifs.
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