informations générales
Saint-Denis
♦Missions :
Traitement des appels téléphoniques ;
Gestion et/ou suivi des dossiers assurance sinistres ;
Gestion des courriers et dossiers simples;
Secrétariat courant, tenue des dossiers, classement
Demande de devis aux entreprises, envoi des ordres de services, suivi, relance
Interventions téléphoniques sur dépannages et entretiens courants et/ou urgents
etc..
♦Compétences demandées :
Maîtrise de l'outil informatique
Connaissance des méthodes et outils mis en place par le Responsable
Bonne connaissance en orthographe
Sens commercial
Sens des relations
Capacités d'accueil et de traitement des appels téléphoniques
Gestion du temps et organisation du travail personnel
Capacité à respecter des processus
Diplomatie