informations générales
Saint-Molf
Missions :
- Ponctuellement accueil de l'agence postale communale
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Commercialiser les produits et assurer les services financiers de proximité tels que définis dans la convention entre la Commune et le groupe La Poste
- Gestion des stocks et des transferts de fonds
- Accueil de la mairie _ service à la population
- Accueil physique et téléphonique du public
- Mise à jour de l'affichage intérieur et extérieur de la Mairie
- Traitement du courrier arrivée / départ et gestion de la boite mail
- Constitution de dossiers des démarches administratives des usagers (état civil, attestation d'accueil, élections, cimetière, réservation de salle, recensement pour le Service National)
- État civil : naissances, décès, élaboration des plannings des mariages, Pacs et autres célébrations, mise à jour des livrets de famille, suivi de l'activité (statistiques),
- Inscriptions sur les listes électorales et suivi des listes
- Gestion des affaires militaires et du recensement pour le Service National
- Gestion des réservations de salles municipales et de matériel (en lien avec les services techniques et les autres communes)
- Gestion des dossiers de manifestations des associations et organismes extérieurs (déclarations, autorisations, débits de boissons)
- Mise à jour de la liste des associations
- Gestion des clés des bâtiments communaux (attestations de détention, doubles, tenue d'un registre)
Conditions de travail :
- Travail au guichet d'accueil de la mairie 1 samedi sur 2
- Horaires fixes
- Travail en autonomie sur le poste
- Espace de travail jouxtant l'agence postale communale (pas de situation de travail isolé et flux permanent de public)
- port de charge (colis)
Relations fonctionnelles :
- sous la responsabilité hiérarchique de la directrice générale des services
- contacts directs avec le public, les élus, les associations
- Travail en équipe avec les autres agents de la mairie
Cadre statutaire :
- référence au statut : catégorie C / filière administrative / cadre d'emplois : adjoints administratifs territoriaux
Profil recherché :
Savoir-faire :
Maîtrise impérative de l'accueil physique et téléphonique
Maîtrise impérative des outils bureautiques Outlook, Word, Excel
Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral
Capacité à rendre compte
Savoirs :
Connaissance de l'environnement des collectivités territoriales
Notions de base sur la réglementation en matière d'urbanisme, d'état civil, d'opérations funéraires
Savoir-être :
courtoisie, patience et devoir de réserve
sens du service public
autonomie et esprit d'initiative
rigueur et respect des consignes