informations générales
Réception des appels téléphoniques et accueil physique des clients
Prise de rendez-vous et gestion des agendas
Constitution et suivi des dossiers : rassemblement des documents nécessaires à l'instruction et suivi de l'évolution des dossiers dans le respect des délais
Coordination de l'information auprès des intervenants extérieurs (agences immobilières, syndicats de copropriété.)
Communication client : répondre aux questions liées à l'évolution des dossiers
Classification et archivage
Formation avant la prise de poste possible.