informations générales
Aurillac
Principales missions et activités :
* Gérer le courrier entrant et sortant (format papier et dématérialisation) ;
* Numériser et indexer des documents administratifs ;
* Assurer l'accueil téléphonique et physique d'un public vulnérable et des partenaires de l'UDAF du Cantal ;
* Contribuer aux tâches secrétariat du Pôle Protection Juridique des Majeurs.
Compétences requises :
* BAC secrétariat (social ou médico-social)
* Connaissances indispensables du champ médico-social, des dispositifs sociaux, des maladies psychiques
* Connaissance indispensables des outils informatiques et bureautiques
* Maîtriser l'expression écrite et orale
* Savoir rechercher des informations
* Savoir identifier, orienter les interlocuteurs et savoir transmettre l'information
* Capacité d'adaptation et d'initiative
* Forte motivation
* Esprit d'équipe
* Être accueillant, faire preuve de politesse, de patience, d'empathie et de capacités d'écoute à l'égard d'un public pouvant avoir des troubles psychiques
* Faire preuve de discrétion et de calme
Poste à pourvoir dés que possible.