informations générales
Paris
ACCUEIL :
- Répondre aux appels téléphoniques, prendre les messages, orienter les appels vers les personnes compétentes,
- Recevoir, orienter, renseigner les visiteurs à l'accueil en leur assurant un environnement conforme à la culture ordinale,
- Traiter les courriers entrants et sortants : réception, enregistrement, numérisation, affranchissement.
TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS :
- Retranscription et mise en forme des courriers-type
- Numérisation de documents, classement, archivage dans le respect des procédures en vigueur,
- numérisation des documents professionnels, intégration du document dans la base ordinale et transmission au Conseiller en charge pour examen.
TENUE DU TABLEAU DE L'ORDRE :
- Saisir, actualiser, contrôler vérifier la cohérence des données ordinales sur la base de données (ordreveto)
- Gestion et suivi des dossiers en cours (inscriptions, transferts, omissions.)
- Gestion des cotisations : courriers exonération, étalement, relances, notifications des décisions.
- Suivi des relances
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Les « savoirs » :
- Très bonne maîtrise des logiciels courants de bureautique (Pack Office -Word, Excel, Power Point et Outlook,)
- Maitrise des outils de communication et de stockage (Google Drive, Dropbox, WeTransfer, teams, etc,.),
- Maîtriser les techniques d'expression écrite.
Les « savoir-faire » :
- Connaissance des techniques de base acquise par formation et/ou par expérience.
- Respecter des consignes données et/ou les procédures mises en place, rechercher l'information et la mettre en application, très bonne connaissance de l'orthographe.
- Autonomie : travailler sous contrôle fréquent avec une responsabilité de l'exécution dans cette limite et avec des initiatives limitées.
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Les « savoir être » :
Rigueur, organisation, fiabilité, écoute.
EXPERIENCE
De formation bac + 2 vous justifiez impérativement d'une expérience professionnelle de deux années. Vous faites preuve de rigueur et êtes très à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office).
Votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service sont reconnus et sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste. Ce poste requiert de savoir s'organiser et de travailler sous les directives des élus vétérinaires du conseil régional de l'ordre. Ce poste est situé à Paris (75011).
Type d'emploi : CDI temps plein 35 heures du lundi au vendredi
Salaire : 30 000 euros brut /an ( 12 mois)