Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Nous sommes à la recherche d'un assistant administratif pour notre client spécialisé dans les travaux publics (F/H)Rattaché(e) au service commercial, vos missions seront :

- Réception des commandes clients
Par mail
Sur les portail web de nos clients (Leroy Merlin, Bricoman, Brico Dépôt etc...)
Par fax
Par téléphone (commerciaux qui appellent, clients qui appellent etc...)
- Contrôle de la conformité des commandes
Vérifier que le client est ''livrable'' (compte existant, encours possible etc...) infos dispos
Vérifier que les quantités commandées (franco livraison) et tarifs sont conformes
Vérifier que les produits sont en stock (fichiers internes)

- Mise en conformité des commandes
Appel ou mail aux clients pour modification des tarifs, quantités, clarification des produits demandés par le client

- Suivi des commandes non conformes en cours de modification par le client
Création de la commande dans notre outil informatique (Carsabe)
Envoi de la commande client aux services logistiques concernés (2 interlocuteurs) ou à des partenaires transporteurs ciblés (liste fournie par les commerciaux Moroni)

- Envoi de la préparation de commande au site de chargement
Informer le client de la date et heure de livraison (données confirmées par le service logistique) Organisé(e), rigoureu(se)x et polyvalent(e)
Volontaire
Aisance relationnelle car vous serez en lien avec différents interlocuteurs (clients, service logistique, service facturation et les commerciaux...)
Esprit d'équipe

Du lundi au vendredi 35h/semaineVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)