informations générales
Perpignan
- Gestion des inscriptions : réception, traitement et suivi des dossiers des apprenants (vérification des pièces, relance, mise à jour des bases de données).
- Accueil et accompagnement : assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats, répondre à leurs demandes et les orienter dans leurs démarches.
- Soutien administratif : préparation et gestion des documents administratifs liés aux formations (conventions, certificats, attestations, etc.).
- Coordination interne : collaborer avec les équipes pédagogiques et administratives pour garantir un suivi optimal des apprenants.
- Suivi des plannings et reporting : assurer un suivi régulier et précis des inscriptions et fournir des rapports à la direction.
- Gestion des bourses et stages : organiser la demande et le suivi des divers bourses et les demandes de stages en France ou à l'étranger.
Vos missions secondaires :
- Soutien administratif au pôle alternance : réception, traitement et suivi des dossiers des apprenants (vérification des pièces, relance, mise à jour des bases de données).
- Accueil et accompagnement : assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats, répondre à leurs demandes et les orienter dans leurs démarches.
- Soutien logistique au pôle alternance : établissement des Cerfa, convention de formation, rupture de contrat ou tout autre document nécessaire au bon fonctionnement du service.
La connaissance des logiciels : Yparéo, Agathe et parcoursup est un plus.