informations générales
Issoire
Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe !
Vous exercez les différentes missions auprès du Pole autonomie de l'agence d'Issoire.
Missions principales :
Organiser et planifier l'activité des intervenant(e)s à domicile : Gérer les plannings des salariés, assurer le reporting et suivi des tableaux de bords, gérer les congés, suivre la modulation et alerter la responsable de secteur si besoin,
Gérer les communications téléphoniques : accueil téléphonique et physique des salariés et des adhérents
Assurer la gestion des prises en charge : renseigner et constituer les dossiers de demande de prise en charge financière
Assurer la qualité de service rendu à l'usager
Assurer les astreintes administratives
Hiérarchie
Vous exercez sous la responsabilité hiérarchique de la responsable d'agence
Lieux de travail :
Vous travaillerez sur l'agence d'Issoire
Contrat à temps plein
Profil : vous avez une première expérience dans le domaine administratif
Qualités requises :
Utilisation et maitrise des outils informatiques de base : WORD, EXCEL,
Utilisation des outils informatiques APOLOGIC
Sens de l'accueil et du commercial
Rigueur, Organisation, fiabilité, discrétion
Etre à l'écoute, souriant, accueillant, diplomate
Capacités relationnelles et rédactionnelles
Prise d'initiative
Connaissance du secteur social et médico-social est un plus
Date de prise du poste : immédiatement
Transmettre cv et lettre de motivation