informations générales
Missions :
Réceptionner les appels téléphoniques et accueil physique, renseigner et orienter les adhérents, les clients et partenaires (prise de RDV, messages).
Assurer l'enregistrement des livraisons et des pesées, préparer l'ordonnancement des lots de production, saisir et contrôler les fiches de production dans le logiciel dédié.
Préparer et gérer les expéditions.
Établir les fichiers de contrôle et le calcul sous Excel.
Gérer les commandes des adhérents (semences).
Saisir et envoyer des courriers, gérer et enregistrer les dossiers administratifs des adhérents (entrée, sortie, modifications), réaliser les tableaux de bord en fin de mois.
Compétences requises :
Accueillir une clientèle.
Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité.
Planifier des rendez-vous.
Réaliser la gestion administrative du courrier.
Saisir des documents numériques.
Autres compétences : Maîtrise d'Excel, Word, PowerPoint, publipostage - indispensable.
Horaires : de 14H à 18H