informations générales
Garons
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par mail.
- Gérer les appels entrants et sortants du service client.
- Traiter et suivre les commandes, ainsi que les réclamations clients.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Coordonner avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client.
- Effectuer diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service.
Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement de service client.
Vous avez un excellent sens de la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes orienté(e) satisfaction client
Nous offrons :
Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance.
Une rémunération attractive en fonction de votre expérience.
Des avantages sociaux
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